セッション詳細
3-A-303/03 11:55~12:25
【2026年米国最新トレンドに学ぶ】マーケターがいなくなる?AIが再定義する新しいマーケティングの姿とは
生成AIやAIエージェントの進化により、マーケティングは今、役割そのものが再定義される転換点を迎えています。
本セッションでは、アメリカの2026マーケティング最新事情を踏まえてアノニマス(匿名)ユーザーから既存顧客まで、分断されがちな顧客データをどう捉え直し、AIを活用して「一人ひとりに寄り添うマーケティング」を実現していくのかを紐解きます。
単なる自動化や効率化に留まらず、獲得単価の最適化、継続的な顧客価値の創出、組織としてのマーケティング変革という観点から、実践的な示唆を3つのポイントでご紹介。
これからの時代に求められるマーケター像と、顧客起点でマーケティングを進化させるためのヒントをお届けします。
本セッションは、株式会社セールスフォース・ジャパン様の提供でお送りいたします。
島田 崇史 [セールスフォース・ジャパン]
株式会社セールスフォース・ジャパン
製品統括本部 Head of Agentforce Marketing
約20年に渡り、データ&AI領域の専門性を深め事業成長に貢献。B2Cは楽天、Google等で現場からCMOまで。B2BはSalesforce、DeepL等で現場から営業責任者まで歴任し、両分野で幅広い実績を積む。現在、Salesforceに再入社しAgentforce Marketingを推進中。