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セッション詳細

3-C-1103/03 18:20~19:00

AIが“選ぶ側”になる時代、ブランディングはどう変わるのか── 元リクルートVPが語る、AI時代のブランド戦略とは

  

これまでのブランディングは、人間の記憶や直感といった「非合理性」を前提に成立してきました。イメージやストーリーによって思考をショートカットさせ、「なんとなく良さそう」で選ばせることができたからです。

しかし、AIと大規模言語モデル(LLM)の普及により、この前提は大きく揺らいでいます。商品・サービスを「選ぶ」「比較する」「調べる」といった意思決定の前工程を、AIが担い始めているからです。

AIは感情や雰囲気に流されず、機能・性能・適合性・再現性といった要素を分解し、合理的に評価します。その結果、実態の伴わないイメージ戦略や曖昧なブランド表現は、AIの推薦プロセスから排除されるリスクが高まっています。

本セッションでは、元リクルートでマーケティング室VPとしてHR領域のマーケティングを統括してきた金井統氏が、「AIが評価し、人が最終決定する」時代におけるブランディングの構造変化を解説します。

情緒的価値だけに依存するブランドから、AIに正しく理解・評価されるための「機能的価値の構造化(LLMO)」へ。

AIという超合理的なフィルターを通過し、最終的に人間の感情で選ばれるために、企業は自社の強みをどのように言語化・構造化し、発信すべきなのか。実務視点での新しいブランディング戦略を提示します。

    このセッションで学べるポイント
  • なぜ従来型のブランディングがAI時代に通用しなくなるのか
    ─ AIが担う「選択・比較・推薦」のプロセスと、ブランド評価構造の変化を理解できる
  • AIに“良いブランド”として認識されるための実務視点(LLMO)
    ─ 自社の強みを、AIが評価可能な形で整理・構造化する考え方がわかる
  • AIに選ばれ、人に決めてもらうための二正面戦略
    ─ 機能価値(AI向け)と情緒価値(人向け)をどう分業・設計すべきかを持ち帰れる

金井 統 [NexGen]

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株式会社NexGen
CEO

新卒でNTTドコモに入社。端末のマーケティングを経験した後、iモードでビジネス展開をする会社へのコンサルティングに従事。その後、リクルートへ転職。マーケティング室のVP(ヴァイスプレジデント)として、横断の人材育成・知見流通とHR領域のマーケティング責任者を担当。HR領域におけるToC及びToB双方のプロダクト横断での事業・マーケティング戦略、ブランディングからdirectADやSEO等のネットマーケティング、CRMに至るまで統合的なマーケティング戦略を推進。2025年6月末で退職し、リクルート流のマーケティングを起点に、事業戦略から、実行組織の設計・育成まで、一貫して伴走支援する共創型パートナー、NexGen Inc.を創業。


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