生成AIの普及により、商品・サービスを知る「入口」は大きく変わりました。一方、情報や接点を増やすだけでは、購買行動にはつながりません。本セッションでは、妊婦・子育て中の女性422名を対象とした独自調査をもとに、AI時代における認知・検討・購買の実態を読み解きます。さらに、実利用者の口コミ・体験談と医師・専門家の根拠を組み合わせ、生活者の“不安”を“納得”へ変える「信頼設計」の考え方と、CVR改善につながった実践事例をご紹介します。

本セッションは、株式会社ベビーカレンダー様の提供でお送りいたします。

このセッションで学べるポイント
• 妊婦・子育て中の女性422名の調査から読み解く、AI時代の「認知」と「購買の決め手」の違い
• 情報過多の中で、生活者が感じる「不安」と、購買を止める要因の捉え方
• 口コミ・体験談と医師・専門家の根拠を組み合わせ、「不安」を「納得」に変える信頼設計の実践方法