2024年夏、当時はまだ珍しいUXリサーチ領域のAI SaaSとして「toitta」をリリースしたのも束の間、多くのプロダクトが直面しているであろう「汎用型AIサービスとの戦い」に挑み続けることになりました。プロダクトディスカバリーの難易度、必要なスピードが日に日に増す中で、突破口となったのは、自らもAIを徹底活用すること、そして顧客の声を泥臭く集め続けることでした。本セッションでは、AIを業務に実装する困難を味わってきた経験をもとに、顧客価値と速さを両立するAI時代のプロダクトディスカバリーの実践例を紹介します。

本セッションは、株式会社はてな様の提供でお送りいたします。