EC事業者のための
新コミュニケーション術

マーケティングオートメーションやカゴ落ちの大ブームもひと段落。各社クリエイティブやタイミングを追究したり、カゴ落ち専門ツールからマーケティングオートメーションにグレードアップしたりといったふうに活用を深めていっているようです。そんな中、やはりコミュニケーションのキモになるのはメールとLINE。マーケティングオートメーション時代に、このふたつでどのようにシナリオを設計し、新しいコミュニケーションを行っていくのか。トレンドと具体的なノウハウを学んでいただくことで、明日から新しいECの接客コミュニケーションを実践していただける講座です。