23-C-2 07/23 11:00 ～ 11:30
顧客データ利活用の第一歩！ID統合の重要性とその事例
近年、顧客データを用いて、デジタルマーケティングを行う流れが加速しています。しかし、顧客IDを各アプリケーションでバラバラに管理している場合、このようなデータ利活用はうまく進みません。データの利活用によるCXの向上には、まず顧客IDを統合し、複数プラットフォームを跨ぐ顧客データをスムーズに収集・分析する必要があります。開発支援ソリューション「Okta Customer Identity Cloud（CIC）」を活用いただくことで、時間と運用コストを抑えて、顧客IDを統合するための基盤を導入できます。開発者目線での事例・課題・解決策を交えて、ご紹介しますので、ぜひご参加ください。
牧 宏尚[マクニカ]
株式会社マクニカ
ネットワークスカンパニー セキュリティ第3事業部 第2営業部 第１課
国内製造業企業の生産管理としてキャリアをスタート。マーケティング・営業職を経験後、IT業界へ転向。2024年1月よりマクニカに参画し、プロダクトセールスとして活動を始める。現在はセキュリティ製品を取り扱う事業部にて、ID領域とマイクロセグメンテーション領域の商材を担当している。
大岡 純[フレクト]
株式会社フレクト
Platform Lab所属
【経歴】
システムインテグレーターを経て、2022年9月より現職。
オンプレミスの通信インフラ監視プロジェクト開発、AWSなどを使用したPass/IaaS開発などのプロジェクトにおいて、アーキテクト・デベロッパ・プロジェクトリーダ等の実務経験多数。
従来得意としているフロント・バックエンド開発に加え、ID基盤構築に関する設計開発および技術獲得に取り組み、会社の成長に貢献している。
【主なプロジェクト】
通信キャリア 監視システム開発(PL/SE)
電力会社 監視システム開発(PL/SE)
家電系メーカー 顧客基盤サイト開発(PL/SE)
電力会社 API基盤構築（SE）
航空会社 API基盤構築（SE）
【著書・資格等】
MuleSoft Certified Integration Architect
MuleSoft Certified Platform Architect
Okta CIC Presales