13-A-2 02/13 11:00 ～ 11:30
「ユーザー体験」を分析するAIで変わる「世界の当たり前」

イノベーション  

ベリサーブは、「ユーザー体験」をリアルタイムに収集し、ユーザーが“今”抱えている「価値や課題」を分析可能にするサービスを開始しました。
企業はユーザー体験を的確にマネジメントし、品質保証や製品開発、営業企画、マーケティングなどの業務効率を向上させることが可能になります。
このサービスにより、ユーザーのニーズが企業に伝わり、企業はそれに応えることで、より優れたサービスを提供するという「世の中の新しいサイクル」を実現します。
本講演では、AIを用いた最新のユーザー体験の分析技術とその活用について、具体的なデモを交えてご紹介します。

本セッションは、株式会社ベリサーブ様の提供でお送りいたします。