19-B-7 02/19 15:20 ～ 15:50
アクセシビリティを“あたりまえ品質”に！！～当事者協働で実現する届く行政デジタルサービス～
行政サービスは、誰もが迷わず・つまずかずに使えるということを大事にしています。デジタルにおいても、機能を提供するだけでなく、ユーザーに確実に“届く”こと自体が品質だと、私たちは捉えています。
東京都とGovTech東京が開発している「東京アプリ」では、アプリに不便さを感じる当事者と開発者が協働し、アクセシビリティを後付けの対応ではなく開発工程に埋め込むためのプロセス改善に挑戦しています。
当事者のバリア体験を起点に、Figmaでのデザインコンポーネント設計、テストコードによる自動検証、AIレビューの組み合わせまで、Shift Leftで品質を組み込む実践的な取組を紹介します。
山内 晨吾[GovTech東京]
一般財団法人GovTech東京
デジタル事業本部 デジタルサービスグループ エキスパート
新卒でヤフー株式会社(現LINEヤフー)に入社。数千万ユーザー規模のEC開発を担当し、iOSやバックエンドエンジニアとして従事。その後、株式会社メルカリへ転じ、アプリ開発とIoT端末メルカリポストの基盤構築をリード。モバイル・クラウド・IoTを横断したサービス立ち上げとグロースを経験。2025年4月にGovTech東京に参画。デジタルサービスグループに所属し、東京アプリの開発を担当。
松村 道生[GovTech東京]
一般財団法人GovTech東京
テクノロジー本部 UI/UXグループ スタッフ
IT業界や事業企画分野で20年以上の経験を有し、WEBのアクセシビリティ向上やインクルーシブデザインによる商品開発、基幹システムの開発準備などに従事。
特に視覚障害者としての当事者視点を活かし、新規プロジェクトを企画・推進、多様なユーザーに配慮したデジタルサービスの開発をリード。
2025年4月にGovTech東京に参画。UI/UXグループに所属し、行政サービスの質的向上に向けた改善・推進を担当。