A-3 10/06 14:35 ～ 15:05
DX化が進まない？立ちはだかる限界を突破するには
～伴走型DXソリューションで実現するなめらかな顧客体験～

昨今話題のDX。しかし、いざDX化を推進するとなると、システム的限界、組織的限界など、既存のやり方のままではさまざまな課題が立ちはだかります。
最新のクラウドEC＋サービスで課題を解決し、伴走型でDX推進の体系作りから運用面までサポートする「Axコマース」を活用することで、EC・POS・アプリ・店舗をマルチヘッドとしてシステム構築、なめらかな顧客体験を実現するDX化事例をご紹介します。

長谷川 誠[GMOメイクショップ]

GMOメイクショップ株式会社
新規事業部 Axコマースグループ サブマネージャー

官公庁のシステムを中心としたSI案件の提案から設計・開発・デザイン・保守運用まで幅広い領域を経験後、2013年にGMOメイクショップ社に入社。ショッピングカートASP「MakeShop」のディレクターとして多くの機能企画・設計を担当し、2019年よりハイレイヤー向けコマースシステム「Axコマース」の立ち上げに参画。上流から下流まで広い知見を持ってお客様をご支援いたします。