| 時間 | A | B |
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13:00～13:30 |
S-1 ネクストECのカタチ 全社リソースを活用したお客さまとの繋がり |
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| 13:40～14:25 (45分） |
A-2 ファッションが牽引するOMOの進化とレビューのメディア化 |
B-2 進化する店舗体験で実現する、CXの新しいかたち ～リアルとデジタルの融合で目指す柔軟な顧客体験～ |
| 14:35～15:05 (30分） | A-3 DX化が進まない？立ちはだかる限界を突破するには ～伴走型DXソリューションで実現するなめらかな顧客体験～ |
B-3 危機からの再構築～2021年を見据えたグローバルECの動向～ |
| 15:15～15:45 (30分） | A-4 ECサイトのD2Cコミュニケーション最適化を事例で紹介 ～DX化ニーズに応えるマイクロサービスを用いたデジタルプラットフォーム構築とは～ |
B-4 エンゲージメントに差が出る！失敗しない動画コマースの始め方 |
| 15:55～16:25 (30分） | S-5 デジタル施策の先にある実店舗と販売スタッフの役割と重要性 |
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| 16:35～17:05 (30分） | A-6 アプリ活用で生まれ変わるファッションEC |
B-6 Cookie-less時代到来 今から始めるゼロパーティデータの活用とは？ |
| 17:15～17:45 (30分） | A-7 顧客とつながるブランドアプリ |
B-7 バックオフィス連携でECを成功させる!! 在庫管理の課題をリアルタイム連携で解決 |
| 17:55～18:25 (30分） | S-8 25歳サカゼンEC事業部長が語る 自社EC化率を上げながら結果を出し続けるデジタル施策 |
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