タイムテーブル

時間 Aトラック Bトラック
13:00～
（30分）		 メーカー ブランディング 顧客体験（CX）
A-1
アデリアレトロ・カリモク家具に聞くSNSを活用した新規・ファンへのアプローチ術 若手SNS担当の感性が光る仕掛けとは？
桐本 夏希 [フリーランス／元石塚硝子 アデリアレトロ開発メンバー]/朝岡 有葉 [カリモク家具]/藤井 有生 [翔泳社]
 メーカー ブランディング モール
B-1
宮城発・NISHIKIYA KITCHENが今顧客接点を増やすワケ ～限られたリソースを使った成功体験の作り方～
大場 明日香 [にしき食品]
13:45～
（30分）		 顧客体験（CX） 小売 UGC
A-2
【EC担当者必見】話題のインスタ本著者が語る！効果を出すSNS・メールマーケティングの施策を、最新調査結果と合わせて大公開
五月女 翔 [ユミルリンク]/坂本 翔 [ROC]
closed
14:30～
（30分）		 CRM LTV データ活用
A-3
たった1ヶ月でリピート売上2倍に！ LTVが激増する“CRM成功の鉄板シナリオ”とは？
中村 隆嗣 [ファブリカコミュニケーションズ]
closed
15:15～
（30分）		 顧客体験（CX） CRM メーカー
A-4
花王「est（エスト）」に学ぶお得感＋αの価値を生む発想力 進化型サブスク「est Skin Athlete Gym」誕生の裏側
清原 麻紀子 [花王（est）]
 アパレル EC ブランディング
B-4
自社EC＋PtoCでオリジナルの売り場を　ビームスがオンラインで描く接客体験
岩城 澄 [ビームス]
16:00～
（30分）		 EC UGC 顧客体験（CX）
A-5
UGC × AIパーソナライズ でファンを魅了するサイト作りを実現！ワンタグで既存サイトをSNS化する最新事例を紹介します！
井上 純 [visumo]
 アパレル 越境EC カート
B-5
自社EC×インスタライブでEC売上爆増！　SHOPLINEで実現する世界最先端の購買体験
勢力 翔太 [SHOPLINE Japan]/岩科 茜 [Mchic／アパレルブランド「Myu」]
16:45～
（30分）
A-6
【Aトラックにて配信！】ECzine編集部が解説　2024年ヒット記事から見える2025年のトレンド
木原 静香 [翔泳社]/藤井 有生 [翔泳社]
17:30～
（30分）		 セキュリティ EC ブランディング
A-7
クレカ情報盗用・ボット不正利用を防ぐには　売上とブランド価値を守る最新トレンド
今井 雅晴 [アカマイ・テクノロジーズ]
closed
18:15～
（30分）		 顧客体験（CX） 小売 DX
A-8
【伴大二郎氏・逸見光次郎氏 特別対談】 本当のロイヤル顧客を見つけるには　日系企業に必要な視点
伴 大二郎 [ヤプリ／顧客時間／db-lab]/逸見 光次郎 [CaTラボ／オムニチャネルコンサルタント／日本オムニチャネル協会]/藤井 有生 [翔泳社]
 リテールメディア 小売 トレンド
B-8
今さら聞けない？失敗しないリテールメディアの始め方と育て方 ～イオンネクスト「Green Beans」・au PAY マーケットが実践から得た最適解を共有～
藤田 泰寛 [イオンネクスト]/毛利 憲正 [auコマース＆ライフ]/木原 静香 [翔泳社]