10-B-2 03/10 10:50 ～ 11:30
【Web接客2.0】顧客データを活用したEC鉄板施策をカンタンに実現！
～CVR130%アップした事例と工数対効果を追求するWeb接客の自動化～
Web接客を始めたいけど、何をすればよいかわからない・・・。Web接客をやってみたけど、上手くいかなかった・・・。
そんな方々に、ECサイトにおけるWeb接客の成功事例、そして課題をご紹介します。また、Web接客の課題を解決する「ECデータを活用した工数対効果の高いWeb接客が始められる新プロダクト『Web接客オートメーションツール』」もご紹介します。
奥田 栄司 [ギブリー]
プロフィール
株式会社ギブリー
取締役 Marketing DX部門 部門長
株式会社gloopsの海外事業責任者として、ベトナム子会社の立上げや、韓国事業の推進を担当。
その後、株式会社Resolaを創設し、代表取締役社長に就任。
AI技術を使ったプロダクト・サービスの開発、保守、運営ならびにコンサルティングを行う。
現在は、株式会社ギブリー 取締役に就任。
Marketing DX部門を管掌し、SYNALIO / LIBERO / Virtual Store 3プロダクトの責任者を務める。