9-B-9 03/09 16:50 ～ 17:20 マーケティング部をつくらない。“マーケティング思考”を取り入れるリスキリングとは？
マーケティング活動を強化したのに、思ったように業績が上がらない。その原因は、WHO（誰に＝顧客理解）やWHAT（何を＝顧客価値）を深堀りせず、HOW（どのように）ばかり追っているから…かもしれません。
では、マーケティング組織の目線を変え、成長を求めるには何が必要でしょうか。そのカギは「リスキリング」にあります。
「マーケティング思考」の著者・山口が、顧客理解と顧客価値の追求に取り組むメンバーを増やし、最適な意思決定ができる組織やチームを作るために何が必要かをお話します。
本セッションは、株式会社グロースX様の提供でお送りいたします。
山口 義宏 [グロースX / インサイトフォース]
プロフィール
株式会社グロースX 取締役COO
インサイトフォース株式会社 取締役
メーカーで戦略コンサルティング、コンサルティング会社でブランドコンサルティングのデリバリー統括等を経て、2010年にインサイトフォースを設立。BtoC/BtoB問わず、100社以上の企業のブランド～マーケティング/組織開発支援など戦略コンサルティングに従事。2022年6月にグロースＸ取締役COOに就任。
※著書：『マーケティングの仕事と年収のリアル』、『デジタル時代の基礎知識 ブランディング』『マーケティング思考 業績を伸ばし続けるチームが本当にやっていること』