5-C-6 09/05 14:40 ～ 15:10 AIを活用したLINEレコメンド配信による顧客体験価値の向上方法を紹介

消費者の興味、関心が多様化する今、一人ひとりに最適化したコミュニケーション設計が重要です。その中でもパーソナライズしたレコメンド配信は、顧客体験価値の向上に効果的な手法です。Micoworksはコマースメディアで世界をリードするCriteoとLINE公式アカウント上で活用する高度なレコメンデーション機能を共同開発。ブランドと顧客のコミュニケーションをAIで最適化する最新手法を解説・紹介します。

本セッションは、Micoworks株式会社様の提供でお送りいたします。

大里 紀雄 [Micoworks]

プロフィール

Micoworks株式会社
ビジネスマーケティング部 Director

大手Web制作会社にてチーフデータアナリストとして、DMPの構築および活用支援、広告運用の業務に従事。その後、複数の事業会社で大規模カンファレンスの企画運営や、オウンドメディアの構築などのマネジメント、アジアパシフィック地域のマーケティング戦略立案や広報活動など幅広い業務を経験し、現在に至る。