6-A-10 09/06 17:30 ～ 18:10 欲望マーケティング　ニーズの奥に潜む「欲望」を捉えることでマーケティングを進化させる

性別や年齢といった属性や、購買行動など可視化された情報に基づくターゲティング、インサイトの深掘りに疑問を感じたことはありませんか？　顕在化した需要を把握するだけでは、本質を捉えることが難しい今、「ニーズのさらに奥に潜むもの」つまり、「心」や「欲望」を探り当てることが重要です。しかし、心を捉えるアプローチは定性的なものが中心で汎用性がなく、定点観測も難しいものでした。
現在、電通の消費者研究プロジェクト「DENTSU DESIRE DESIGN（DDD）」は、心を定量的・体系的に捉える試みを行っています。これまで気付きにくかった消費者の欲望をクリアにし、マーケティングを進化させるにはどうすればいいか？　DDDの知見や取り組みをご紹介します。
消費者インサイトをもっと深掘りしたいと考えている方や、今までにないターゲティング方法で広告コミュニケーションを行いたいと考えている方に、特におすすめのセッションです。

高見 憲 [電通]

プロフィール

株式会社電通
CXプランニングセンター エンゲージメントデザイン1部長
チーフ・コミュニケーション・ディレクター 電通デザイアデザインメンバー

プランナー、ディレクターとして各種キャンペーン企画、新商品開発、およびそのローンチ／ブランディングを多数手がける。現在はCX領域を起点とした統合プランニングに重点的に取り組んでいる。