Session
セッション詳細
B-612/03 14:25～14:55
“よい玄関”のつくりかた ～顧客が去らないID登録・ログイン体験～
ID登録・ログイン画面に到達したユーザーの約4人に1人が、離脱しています。販促費をかけて集めたユーザーが、あと一歩のところで静かに去っているのです。本セッションでは、なぜユーザーがID登録・ログインを諦めるのか、その典型的な要因をユーザー体験の観点から整理します。そのうえで、離脱を防ぐ「よい玄関」をつくるための実践的な改善策を、具体的な事例を交えて解説します。EC・会員サイトの会員基盤に関わる方が、明日から検討できる打ち手をお持ち帰りいただける内容です。
本セッションは、株式会社フレクト様の提供でお送りいたします。
- このセッションで学べるポイント
- データに基づくID登録・ログイン体験のインパクト
- ID登録・ログインで顧客が離脱する理由
- 集客成果を最大化するID登録・ログイン体験の実践例
松井 俊貴［フレクト］
株式会社フレクト
Identity&AI事業部 マネージャー
東京大学大学院修了後、株式会社フレクトに入社。大手文具メーカーや大型国際イベント等の多様なプロジェクトを通じて専門性を培い、自律型などの次世代AIエージェント技術を用いた新サービス開発、Auth0をはじめとする認証技術やセキュリティ対策に深く関与。AIエージェントや認証・セキュリティ領域等でのセミナーにも多数登壇し、豊富な知見を発信。現在は、Auth0を核とした認証・セキュリティ領域の新規事業立ち上げを牽引。
事前登録締め切り：12月1日（火）13:00
無料参加登録はこちら企業に所属されている方は、所属企業のメールアドレスでご登録ください。
懇親会事前登録：11月25日（水）17:00まで ※抽選
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