A-5 10/03 16:10 ～ 16:40
EX起点で深化するCX ― 従業員のハピネスが生む感動体験の連鎖

調整中

本セッションは、コミューン株式会社様の提供でお送りいたします。

成宮 徹［トリドールホールディングス］

株式会社トリドールホールディングス
ハピカン推進部 部長代行

2007年に株式会社トリドールホールディングスに入社。社内の多様な業態改善とサポート部門を経験し、焼き鳥事業部や新業態立ち上げ部長を経て2023年にインターナルコミュニケーション部を兼任。2024年に新経営方針の推進と社内のコミュニケーションのハブ役として新設された、ハピネスKANDOサポート本部ハピカン推進部の責任者に就任、現職。

髙原 颯起［コミューン］

コミューン株式会社
Commune for Work 事業責任者

大学卒業後、上場企業にてデジタルマーケティングの運用・コンサルタント業務に従事。SaaS企業でのカスタマーサクセス職を経て、創業期のコミューンに入社。
コミュニティ立ち上げ〜運用をご支援するカスタマーサクセス部門の責任者として数百社以上のコミュニティを支援。
組織活性におけるコミュニティの価値を広めるべく、社内コミュニティ支援に特化したCommune for Work事業を立ち上げ。