A-6 10/03 16:55 ～ 17:25
顧客理解を起点とした事業拡大戦略（仮）

「顧客理解を起点とした事業拡大戦略」では、顧客理解を深めることで既存事業の高度化と新規事業の開発をどのように両立させるかを解説します。テクノロジーの進化により膨大なデータを収集できる今日でも、本質的な顧客理解なくして持続的な事業成長は実現できません。
本セッションでは、元Wolt事業責任者が実践経験をもとに、データに頼りすぎない「真の顧客理解」の方法論と、それを起点とした組織づくりや意思決定プロセスについて共有します。顧客視点を軸に既存事業の深化と新規事業の探索を成功させるための方法について解説します。

本セッションは、株式会社Asobica様の提供でお送りいたします。

［Asobica］

株式会社Asobica
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