【16-C-5】 ユーザー体験にフォーカスした管理画面の実装

  

AdTech Studioのプロダクトの1つであるCA-Linkでは、規模の拡大に伴いクライアント向け管理画面の開発を行いました。
この管理画面を開発するにあたり、AdTech Studioのゼミ制度を利用して主催しているUXゼミで得た知見を多く活用しました。
この過程で行ったユーザテストや分析を紹介したいと思います!
また、BtoBのUXがその他サービスのUXとどのように違っていて、違っているべきなのかも交えてお話できればと思います。

折原 レオナルド賢 [サイバーエージェント]

株式会社サイバーエージェント
AdTech Studio

株式会社サイバーエージェント、AdTech Studio 2016年入社、新卒2年目。人工知能と有人でハイブリッドなカスタマーサポートを行うサービス「AI Messenger」で、チャットインターフェースを実装。現在はLINEビジネスコネクトを利用したマーケティングツール「CA-Link」のフロントエンジニア。AdTech Studioのゼミ制度ではUXゼミを発足し、“アドテク”からUXを推し進めることに注力。
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