「ドラゴンクエストX」などのオンラインゲームを含むオンラインサービスはリリース後の運営と運用が本番と言っても過言ではありません。本セッションでは「ドラゴンクエストX」のアーキテクチャを簡単に解説後、サービス運営・運用中に経験した失敗事例、およびその教訓から得られた知見と、再発を避けるために開発で実施している工夫を紹介します。
アーキテクチャの解説など一部の基本事項は、書籍『ドラゴンクエストXを支える技術』の記載内容と重複しますが、紹介する複数の事例についてはその舞台裏を本セッションで初公開します。