LIXILでは、多様な従業員の英知や視点を活かしたイノベーションを通じて社会のニーズに応えるべく、従業員こそが「価値創造の原動力」であると位置づけ、「従業員エクスペリエンス（EX）の向上」を人事戦略の重要な柱として推進しています。

本講演では、その人事戦略の効果を測るため、グローバル全体で、毎年実施している従業員意識調査「LIXIL Voice」の取り組みをご紹介します。エンゲージメントをはじめ、インクルージョンやウェルビーイングといったLIXILが重視する要素を独自指標として設定し、どのようにトラッキングしているのか、その運用プロセスを紐解きます。

また、集まったデータをただの調査で終わらせず、グローバルで約4,400名に及ぶ各部署のリーダーへダッシュボードでタイムリーに共有し、自部署のスコアを客観的に分析してPDCAを回す実践的な仕組みについても解説します。自社で独自の調査を運用する意義やメリット、そして導入から現在に至るまでに見えてきた具体的な効果や組織の変化についてお話しします。