7-A-3 03/07 12:05 ～ 12:35
昭和6年創業の地方老舗企業が取り組む、最適なマーケティング実践に向けた組織変革
本講演では、岡山・鳥取県を拠点に52店舗を有するスーパーマーケットのマルイ様の、マーケティング実践に向けた組織変革事例をご説明します。スーパーでは、新聞の折込チラシで集客→売場演出→売上データ集計で効果測定という流れが一般的でした。しかし、近年ではSNS販促などのツールのデジタル化に加え、PDCAサイクルのスピードも速くなりました。変化への対応のため、経営層から店舗スタッフまでがデータを共有・活用し、的確なアクションを生み出す組織へと変革した流れについて、Domo活用事例と合わせてご紹介します。
後藤 祥子 [Domo]
ドーモ株式会社
シニアソリューションコンサルタント
辻 路也 [マルイ]
株式会社マルイ
経営推進室 顧客管理担当マネージャー