11-B-8 03/11 16:25 ~ 17:10
OMO時代到来。市場と消費の変化に合わせて進化する、新しい顧客接点。

  

2020年を目前に控え、日本は今「市場のグローバル化」、「キャッシュレス化」、「消費者行動の多様化」、「人材不足」などの直近課題を抱え、小売り・流通・サービス業は大きな変革期を迎えています。「会員管理アプリ」、「省人力&省スペースの次世代売り場ソリューション」、「スマート認証システム」、「次世代型VRコマース」など、OMO時代の新しい顧客接点とソリューションのあり方をご紹介します。

田邉 憲一 [共同印刷]

共同印刷株式会社
トータルソリューションオフィス ソリューション開発部 プロデューサー