コロナ以降にデータマーケティングに取り組まれている企業さまが増えてきていますが、CDPやMA/CRMなどツール環境の整備は進んでも、肝心のIDが増えなかったり、アクティブ率が上がらずにトラフィックデータが足りないような状況のプロジェクトが多い印象です。
広告だけに依存せず、非広告マーケティングも効率よく伸ばすためにも、ビッグデータによる顧客の把握や、タッチポイントの拡大などは有効と考えます。
その例として、Yahoo!JapanのビッグデータやLINEミニアプリなどを活用した解決策をご紹介します。

・Yahoo!Japan（YJ）のビッグデータを活用し、「自社の外」での顧客行動のトレンドを把握できます。
・YJのビッグデータは、検索、過去行動、各種属性など、マルチコンテンツ媒体ならではの多角的な分析が可能です。
・LINEミニアプリを活用することで、オウンドサービスをLINE内で展開できます。
・LINEAPIを活用することで、自社CDPにてユーザー管理を一元化できます。
・国民の約７割が利用しているLINE上にタッチポイントができるので、サービスへの誘導ハードルが下がります。
・ID取得もLINE連携でスムーズに誘導できます。
・B向けの場合も、顧客企業各社員とLINEを通じて繋がり、CDP側でABMできます。