モバイルバッテリーをはじめとした電子機器をグローバルで展開するAnkerグループ。AmazonなどのモールECに加え、自社ECでも多様なプロダクトを販売し、売り上げを築いてきました。同社の日本法人であるアンカー・ジャパンは、2024年に公式サイトを自社ECサイト「Anker Japan 公式オンラインストア」としてリニューアル。さらなるブランド価値を体現しながら、顧客により良い購買体験を提供しています。
本セッションでは、そんなアンカー・ジャパンのEC戦略を紹介。デジタルの各種販売チャネルとリアルのモール店舗、直販店、それぞれの購買体験設計の違いや役割、マーケティング施策を語っていただくとともに、ECでAnkerならではのブランド体験を提供し、顧客に指名買いしてもらえるための取り組みを掘り下げていきます。

このセッションで学べるポイント
• 自社EC／モールECの体験設計といった、アンカー・ジャパンの展開するEC戦略
• 自社ECサイトのリニューアルなどを通して目指す購買体験
• ECをはじめとする顧客接点を通して実現する、ブランド体験