当社の最初のSaaSプロダクトリリースからわずか1年あまりで、シリーズ累計数百社にサービスをご導入いただき、従業員数も100名を超える規模に成長しました。 本セッションでは、その裏側で行われている、営業管理の方法とシステムの設計・思想について余すことなくお伝えします。 CRMの導入・運用は難しく、サービスの購買後にプロジェクトが頓挫することも珍しくありません。本セッションが「B2B SaaS企業における、CRMを活用した営業管理」の一例として、ご参考になれば幸いです。
プロフィール
株式会社LayerXSales Ops 2021年8月、バクラク請求書(旧:LayerXインボイス)提供初年度の株式会社LayerXに入社。 自身もバクラクシリーズの営業活動を行いながら、Salesforceを活用した営業オペレーションと顧客管理システムの設計・構築・運用を実現。 現在はバックオフィス業務まで一気通貫した、業務オペレーション全体の効率化を担当。