A-1 （01/26 10:00 ～ 10:40）
NTTコミュニケーションズが挑んだ共創のリーダーとなる営業組織づくり
5年間の軌跡を一挙公開！

先行きの見通しづらい社会状況の中で、買い手と売り手双方にとって難しい時代が続いています。本セッションに登壇する、NTTコミュニケーションズ OPEN HUB for Smart World Director/Senior Catalyst・徳田泰幸さんは、5年以上前からテクノロジーを武器に、時代を先どる営業組織改革にチャレンジし続けてきました。2022年2月には顧客とのリアルな「共創の場」として大手町に「OPEN HUB」をオープンした同社。組織内の営業パーソンをどう巻き込み、顧客に対して営業価値を発揮し続ける営業組織へとどう進化してきたのか。「カスタマーサクセス」や「共創」の観点からも、5年間の取り組みを振り返ります。

徳田 泰幸［NTTコミュニケーションズ］

プロフィール

NTTコミュニケーションズ株式会社
OPEN HUB for Smart World Director / Senior Catalyst
ビジネスソリューション本部事業推進部マーケティング部門担当部長

入社より15年法人営業に従事し、セールスのプロフェッショナル人材として社内認定。2016年より新規開拓営業組織の営業戦略・人事／育成を担当し営業行動スキル細分化・各育成プログラムの開発に従事。2019年新規開拓営業組織内のイネーブルメント機能としてData.Camp®を立ち上げた後、現在は2,000名の大手法人営業部隊のセールス高度化を推進する機能として当組織の運営に従事。営業改革関連イベントにおいても多数講演。