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顧客目線でのデジタル・トランスフォーメーションを実現するWEB接客とは？
現在、日常生活のあらゆる面でデジタルとリアルとがシームレスになっているなか、空色の提供するWEB接客は、ネットでも店舗でも顧客が繋がりたいとき瞬時にWeb接客体験を提供しています。
ネットでの売上向上だけでなく、店舗での体験のリッチ化や業務効率化まで実際の事例を交えてご紹介します。
瀧 直人 [空色]
株式会社空色
取締役 CSO兼CFO
1997年慶応義塾大学経済学部卒、丸紅株式会社入社。財務部にてALM、システム開発などを担当。
2000年瀧定株式会社(現瀧定大阪株式会社)入社、2001年8月の瀧定名古屋株式会社、
瀧定大阪株式会社への会社分割を主導。会社分割後の瀧定大阪株式会社では
経営企画、事業開発を担当。2012年に取締役就任、経営戦略・マーケティング・財務を管掌。
ブランド・アパレル・IT事業会社数社の取締役を兼任する傍ら、ブランドエクイティの醸成と無店舗チャネルの開発に貢献、
ベンチャー育成を手がけた。2017年1月、瀧定大阪株式会社を退職、2017年10月、株式会社空色取締役CSO兼CFO就任、現在に至る。