よくある質問
お申し込み・ログインについて
QSHOEISHA iDとはなんですか？
ASHOEISHA iDは、翔泳社が運営する様々なジャンルの専門メディアの利用、およびイベントへの参加、会員特典などのサービスを受けることができる会員制度です。本イベントへの申し込みには、SHOEISHA iDへの会員登録（無料）が必須となります。なお、初めてご利用の方は、イベントのお申し込みと同時に自動的に会員登録が完了します。
Q登録したのに登録完了メールが届きません。
A迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、または登録メールアドレスに誤りがないかご確認ください。解決しない場合は、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。なお、SHOEISHA iDにログイン後、お申し込み内容が表示されていれば、登録は正常に完了しております。
Q代理参加や、複数名まとめての申し込みはできますか？
A2人分を一度にお申し込みいただくことはできません。お手数ですが、お一人さまずつのお申し込みをお願いいたします。
変更・キャンセル・欠席について
Q申し込み内容の変更やキャンセルはどうすればよいですか？
A登録完了メールに記載のキャンセル可能日までに、SHOEISHA iDにログインしてご自身でお手続きください。なお、セッションごとの申し込み可否については、イベントにより運用が異なる場合があります。
Q講演内容やスピーカーが変更されることはありますか？
Aはい。諸事情により、プログラムの内容やスピーカーは予告なく変更される場合がございます。当日の変更となる可能性もございますので、最新情報は公式サイトや会場内の案内をご確認ください。
Q満員セッションのキャンセル待ちはありますか？
A満員と表示されているセッションには予約できません。キャンセルが発生した時点で自動的に予約枠が復活し、再度お申し込みいただける状態になります。事務局側での個別調整や空き通知のサービスは行っておりません。
Qイベントを欠席する場合、連絡は必要ですか？
A上記のキャンセル期限を過ぎた場合の欠席連絡は不要です。 当日のご連絡も必要ございません。
Q当日、予約していないセッションに変更できますか？
A当日空席がある場合に限り可能です。 ただし、予約済みの方を優先してご案内するため、満席時は立ち見、またはご入場いただけません。
Qオンライン配信やアーカイブ公開はありますか？
A本イベントは会場での開催のみとなります。後日の動画公開はございません。
参加証・当日の受付について
Q参加証はいつ、どのように届きますか？
A登録完了メールに記載の期日までに、当日の受付に必要な参加証をメールでお送りします。当日は、以下のいずれかの方法でご提示いただく形となります。
- A4用紙に印刷して持参する
- スマートフォンの画面で表示する
Q参加証のメールが届きません。当日入場できますか？
Aはい、可能です。当日、会場の専用受付窓口にてお申し出ください。お名刺1枚をご提示いただき、ご本人確認のうえ参加証を発行いたします。なお、SHOEISHA iDにログイン後、マイページにお申し込み内容が表示されていれば、登録は正常に完了しておりますのでご安心ください。
Q名刺を忘れました。受付できますか？
Aはい、可能です。通常受付にてその旨をお申し出ください。専用の用紙へ必要事項をご記入いただくことで、お名刺の代わりとして受領させていただきます。
Q開始時間に間に合いません。途中からの参加（遅刻）は可能ですか？
A原則として問題ございません。遅刻等の連絡も不要です。 プログラム途中の入退場も自由ですが、周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。
※ただし、ワークショップ等の一部のセッションでは、運営の都合上、途中入場をお断りする場合がございます。これらの詳細は、イベント直前の案内メールまたは当日の会場案内にてお知らせいたします。
Q会場内での移動や座席について、特別な配慮（介助や座席の指定など）をお願いすることはできますか？
Aはい。会場内での誘導や、座席の確保等について特別な配慮をご希望の方は、当日受付にてご希望の内容をスタッフへお知らせください。
会場内でのルール・設備について
Q大きな荷物を預ける場所はありますか？
Aキャリーケース等に限り受付でお預かり可能ですが、スペースに限りがあるためお断りする場合もございます。貴重品はご自身で管理してください。
Q座席の場所取りや、途中入退出はできますか？
A全席自由ですが、荷物による場所取りは固くお断りいたします。入退出は自由ですが、周囲へのご配慮をお願いします。
QPCのタイピング音やカメラのシャッター音が気になります。
A周囲の迷惑にならないよう、打鍵音やシャッター音（消音推奨）へのご配慮をお願いします。著しい場合はスタッフよりお声がけすることがあります。なお、会場内で周りの打鍵音などが気になる場合は、お近くのスタッフにお声がけください。
Q会場内にWi-Fi、電源はありますか？
A一部エリアで提供する場合がございます。提供可能な場合は、当日会場にて接続情報を案内いたします。
Q飲食はできますか？／会場が寒い（暑い）のですが。
A指定の軽食を除き、お食事は禁止です（蓋の閉まる飲み物は可）。また、空調は一括管理のため個別の調整が難しく、上着等での調整をお願いいたします。
資料・アンケート・SNS・質問について
Q講演資料はもらえますか？
Aイベントに実際に来場・参加し、かつ期限内に全体アンケートへ回答いただいた方に限り、後日一部セッションの資料をご案内します。
Qアンケートはどのようなものがありますか？
A以下の2種類がございます。
- 全体アンケート：Web回答形式。期限内の回答で一部セッションの資料をお渡しします。
- スポンサーアンケート：各社により個別に実施される場合がございます。回答により資料やノベルティの配布がある場合がございます。
Qスピーカーに質問をしたいです。
Aセッション終了後に「Ask the Speaker（質問コーナー）」を設けている場合がございます。ただし、全セッション共通の実施ではございません。また、時間に限りがあるため、人数制限を設けさせていただく場合や、名刺交換のみとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。限られた時間となりますので、簡潔なやり取りにご協力をお願いいたします。
※本イベントでは、来場者による営業活動・勧誘・販売行為を一切禁止しております。これらの行為が確認された場合は、即時退場、および今後の弊社主催イベントへの登録・参加を一切お断りさせていただきます。
Q写真撮影やSNSへの投稿は可能ですか？
A会場全体は原則自由ですが、セッション内はスピーカーが許可した場合のみ可能です（開始前にアナウンスします）。録音・録画は一律禁止とさせていただきます。SNS投稿時は他の方の映り込みにご注意ください。
Q公式ハッシュタグはありますか？
Aハッシュタグがある場合は、当日会場内にてお知らせいたします。
行動規範・禁止事項について
Q具体的にどのような行為が禁止されていますか？
A営業・勧誘活動、およびハラスメント（差別的言動、つきまとい、不快な接触等）を一切禁止します。詳細はご参加時の注意事項を必ずご確認ください。不適切と判断した場合は即時退場とさせていただきます。
イベント協賛について
Qイベントの協賛について詳しく知りたいです。
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