23-A-1

「真の顧客理解」が持続的な「収益力」を生み出す
～日本企業のポテンシャルを最大化させるレベニュー組織の構築～

大西 俊介［富士通］/モデレーター：庭山 一郎［シンフォニーマーケティング］

23-B-1

AI時代のCRM戦略と実践、スコアリングの限界をどう超えるか？
～データ活用を共通言語に変え、部門の垣根を越える方法～

モデレーター：安藤 健作［エスプーマ］/北川 峻［LayerX］/天間 要介［ミスミ］

23-A-2

その会話、AIの資産になっていますか？──対面会議から電話まで！「貯める設計」と「使う設計」で実現する、顧客会話データAI活用術──

永井 さき［ZVC JAPAN］

23-B-2

AI時代のCRMを“追客ツール”で終わらせない。営業が動く『理由』を作るVoC統合
～「ただのリスト」渡しから脱却し、的確なアクションとLTV最大化を生む実践ステップ～

和田 直之［シナジーマーケティング］

23-A-3

“真の顧客理解”、なぜ一部に閉じてしまうのか

中村 俊一［SALESCORE］

23-B-3

セールスとマーケティングを繋ぐ法人データ活用法
新規案件創出額を5倍にしたマーケティング施策を公開！

戸崎 拓也［ユーソナー］/小峯 理恵子［山洋電気］/安藤 遥香［山洋電気］

23-A-4

「良い製品」から「顧客の成功」への価値変革。
大企業の強みを最大化するカスタマーサクセスの作り方

モデレーター：山田 ひさのり［日本カスタマーサクセス協会］/前田 雅幸［三菱電機］/高峰 恭子［住友三井オートサービス］

23-B-4

大企業×AI実装の「壁」をどう壊すか？
伝統的組織で成果を出す、超・実践的なマーケ×営業改革の舞台裏

モデレーター：徳田 泰幸［NTTドコモビジネス］/橋口 洋介［ふくおかフィナンシャルグループ］/小林 亮太［ダイキン工業］

23-A-5

売上最大化とガバナンス強化を両立！次の10年を勝ち抜く「攻めと守り」のパートナー戦略

福山 耕介［パートナープロップ］

23-B-5

リードは、なぜ受注につながらないのか。
マーケと営業が「本当に一つ」になるための処方箋
〜ナーチャリングが幻想を越え、組織で成果をつなぐ仕組みとは〜

渡 元春［猿人］/丸山 浩介［新人］

23-A-6

なぜ優秀なマーケターはクライアントワークを愛するのか

田岡 凌［suswork］/岩井 俊樹［シンフォニティ］

23-B-6

AI時代における営業のあり方

安井 一浩［ラクスル］

23-A-7

The Death of SaaS：Fact or Fiction？
マーケティング×営業視点で捉える、これからのプロダクト戦略

モデレーター：田中 和也［Charm］/栗栖 翔大［SmartHR］/本松 慎一郎［ラクス］

23-B-7

“つながり”を事業成長のエンジンに変える　BtoBコミュニティ成功の力学

真野 勉［SUPER STUDIO］/濵岡 瑞希［Notion Labs Japan］/モデレーター：渡辺 佳奈［翔泳社］