Session
セッション詳細
22-B-407/22 15:25～16:05
データをマーケと営業の力に変える。「AI Ready」を加速させる企画部門の真価
2026年はAIの組織活用がさらに進み、事業戦略や意思決定まで深く浸透していくことが予想されます。AI活用にいかに真剣に向き合うかが、これからの企業の競争優位性を左右するでしょう。
しかし、データとAIを現場の武器として最大限に活用し、顧客体験の最適化や収益拡大を実現するには、マーケティングと営業をはじめとした部門横断での取り組みが必要不可欠です。この「AI Ready」な組織やプロセス、ツール基盤の設計と現場浸透をリードするのが企画部門の役割です。
本セッションでは、パナソニック コネクトで顧客価値を起点としたマーケティング変革をリードする関口氏と、『営業の科学』著者であり数多くの営業組織改革を支援してきたTORiX 高橋氏が登壇。
マーケティングと営業双方の視点から企画部門にスポットライトを当て、AI活用を加速させる「データとプロセスの構造再編」を実現するためのヒントを提示します。
※都合により、登壇者が変更になりました。予めご了承ください。(2026.06.23)
双日テックイノベーション株式会社 榎本 瑞樹氏→TORiX株式会社 高橋 浩一氏
- このセッションで学べるポイント
- 「見えない顧客」の購買活動に対して、売り手が取り組むべきAI活用とプロセス変革
- マーケティング・営業双方の視点から紐解く、部門を超えた顧客理解とカルチャー形成
- 「AI Ready」なデータ基盤と組織を築き、企業の競争力を高める企画・Ops担当者の役割
関口 昭如［パナソニック コネクト］
3
パナソニック コネクト株式会社
現場ソリューションカンパニー 常務（マーケティング担当）、マーケティングセンター ダイレクター
（兼）デザイン＆マーケティング本部 デジタルカスタマーエクスペリエンス 統括部 ダイレクター
（兼）ＩＴ・デジタル推進本部
総合電機メーカーに入社後、複数のBtoB事業製造業企業において、デジタルを中心とした、グローバルマーケティング、デマンドジェネレーション、カスタマーエクスペリエンスを牽引。現在はパナソニック コネクトにおいて、デジタルも活用した顧客価値起点のマーケティング変革を断行中。さらに全社的な部門横断でのデジタルエクスペリエンス向上にも取り組んでいる。公益社団法人 日本マーケティング協会理事。
高橋 浩一［TORiX］
初
TORiX株式会社
代表取締役
東京大学経済学部卒業。外資系戦略コンサルティング会社を経て25歳で起業、企業研修のアルー株式会社に創業参画（取締役副社長）。事業と組織を統括する立場として、創業から6年で70名までの成長を牽引。同社の上場に向けた事業基盤と組織体制を作る。2011年に営業の研修やコンサルティングを営むTORiX株式会社を設立し、代表取締役に就任。これまで4万人以上の営業強化支援に携わる。
コンペ8年間無敗の経験を基に、2019年『無敗営業』、2020年に続編となる『無敗営業 チーム戦略』(ともに日経BP)を出版 、シリーズ累計11万部突破。2021年『なぜか声がかかる人の習慣』（日本経済新聞出版）、『気持ちよく人を動かす』（クロスメディア・パブリッシング）、2022年『質問しだいで仕事がうまくいくって本当ですか？ 』（KADOKAWA）、2023年『「口ベタ」でもなぜか伝わる 東大の話し方』（ダイヤモンド社）を出版。2万人調査の分析に基づき、2024年4月に発売された『営業の科学』（かんき出版）は、7万部に迫る反響を得ている。新刊に『「任せて育つチーム」はどこが違うのか』（PHP研究所）、発売予定書籍に『法人営業勝ちパターン大全』（翔泳社、2026年8月）がある。
2024年4月から東京学芸大学の客員准教授も務め、「“教育”と“営業”の交差点」を探究している。また、東京都内で「人生のヒントが見つかる」をコンセプトにしたリアル書店も経営。
※MarkeZine Day過去登壇回数（スポンサードセッションでの登壇回数を含まない）